Política de Privacidade
🔒 Compromisso: Seus dados são seus. Coletamos apenas o necessário, protegemos com responsabilidade e nunca vendemos informações a terceiros.
1. Controlador dos Dados
MILLACONNECT TECNOLOGIA E EDUCACAO LTDA (em processo de registro), Brasília, DF, Brasil, é o Controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Contato do encarregado (DPO): privacidade@millaconnect.com
2. Dados que Coletamos
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, email, senha (hash) | Criação e autenticação de conta |
| Uso da plataforma | Progresso, cursos acessados, XP | Personalização e gamificação |
| Pagamento | Processado pelo gateway (não armazenamos cartões) | Cobrança e emissão de nota |
| Técnicos | IP, navegador, dispositivo, sessão | Segurança e diagnóstico |
| Comunicação | Emails enviados, mensagens de contato | Suporte e atendimento |
3. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados com base em:
- Execução de contrato: para fornecer os serviços adquiridos;
- Legítimo interesse: para segurança, prevenção de fraudes e melhoria da plataforma;
- Consentimento: para comunicações de marketing (você pode revogar a qualquer momento);
- Obrigação legal: quando exigido por lei (ex: registros fiscais).
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Processadores de pagamento: para finalizar transações financeiras (Stripe, PagSeguro ou similar);
- Provedores de infraestrutura: Hostinger (hospedagem), Firebase (autenticação) — todos com acordos de proteção de dados;
- Autoridades legais: quando exigido por ordem judicial.
Nunca vendemos ou alugamos seus dados a terceiros.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:
- Acesso: solicitar cópia dos dados que temos sobre você;
- Correção: corrigir dados incorretos ou desatualizados;
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
- Revogação de consentimento: cancelar comunicações de marketing a qualquer momento;
- Oposição: se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse.
Para exercer qualquer direito, envie email para privacidade@millaconnect.com. Respondemos em até 15 dias.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
- Senhas armazenadas exclusivamente em hash bcrypt (custo 12) — nunca em texto puro;
- Comunicações protegidas por SSL/TLS;
- Acesso a dados restrito a pessoal autorizado;
- Backups regulares em localização segura.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços ou conforme exigido por lei. Dados de contas encerradas são anonimizados ou excluídos em até 90 dias após a solicitação.
8. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento da plataforma, autenticação e análise de uso. Veja nossa Política de Cookies para detalhes.
9. Menores de Idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você identificar que um menor cadastrou-se sem autorização, entre em contato para exclusão imediata dos dados.
10. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento.
11. Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
📧 privacidade@millaconnect.com
🏢 MillaConnect — Brasília, DF, Brasil